El Codi de consum, aprovat avui pel Parlament de Catalunya, amplia els drets de les persones consumidores i s’adequa a les noves activitats mercantils. A més, recull tota la normativa en matèria de consum que fins ara estava dispersa en diverses normes sectorial. La nova llei preveu que:
1- Les empreses prestadores de serveis de subministraments, transports, comunicacions i altres serveis bàsics hauran de tenir una adreça a Catalunya on les persones consumidores puguin formular les seves queixes o reclamacions
2- Les empreses hauran de garantir el retorn de les quantitats que es cobrin anticipadament per la compra d’un bé o la contractació d’un servei
3- Les resolucions sancionadores podran incorporar el retorn dels imports cobrats indegudament i la indemnització pels danys i perjudicis provats
4- Tots els serveis que es prestin tindran una garantia mínima de sis mesos
5- Quan un consumidor contracti amb un intermediari (botigues de telefonia, compravenda de segona mà..) és com si ho fes directament amb el prestador del servei
6- Tots els ciutadans i ciutadanes tindran garantit l’accés a un servei públic de consum a la seva comarca
7- La llei estableix que totes les empreses públiques hauran d’estar adherides a l’arbitratge de consum
8- L’adhesió a l’arbitratge de consum per part de les empreses privades es tindrà en compte en la concessió de subvencions i ajuts públics
Demà, dia 30 de juny a partir de les 11.00h, el ple del Parlament celebrarà el debat final i la votació del projecte de llei de Consum de Catalunya. El nou Codi de Consum arriba a la fase final del tràmit parlamentari, que va començar el desembre de 2009 i que ha obtingut el suport unànime del Consell de Garanties Estatutàries, el passat 21 de juny.
El nou articulat té com a finalitat unificar en un sol text legal les diferents normes sectorials publicades de forma dispersa i adequar la normativa de defensa dels consumidors i usuaris a l’activitat econòmica actual. A més, vol millorar la legislació vigent, tenint en compte que han passat 20 anys des de l’aprovació de la Llei 1/1990, sobre disciplina de mercat i defensa dels consumidors i usuaris; i 17 anys des de la llei 3/1993, de l’Estatut del Consumidor.
El projecte normatiu suposa un gran avenç tant en la defensa dels drets i deures de les persones consumidores com en la regulació de noves pràctiques i formes de contractació de béns i serveis (comerç electrònic o reagrupament de crèdits) i també incrementa la capacitat de l’administració de la Generalitat de Catalunya en matèria sancionadora i de control de mercat. La norma entrarà en vigor a l’endemà de la seva aprovació i tindrà un període d’adaptació per a les grans empreses de 6 mesos i d’un any per les pimes.
Arriba Sant Joan. La nit de la màgia i la diversió. La nit de la foguera i els sopars amb els amics. Per, sobretot, la nit dels petards. Tots tenim al cap un Sant Joan innoblidable, i des de Parlemdeconsum volem que aquest sigui un Sant Joan innoblidable i segur. Per això us fem un seguit de recomanacions per tal que passeu una revetlla sense riscos.
1- Als llocs on es facin revetlles, hauríeu de recollir la roba estesa i els tendals, i tancar portes i finestres. No encengueu cap petard dins de les cases.
2- No us guardeu petards a les butxaques. Es poden encendre i explotar-nos a sobre. Manteniu protegits la resta dels petards i enceneu-los d’un en un.
3- No subjecteu petards amb les mans. No els poseu a prop de la cara o del cos. Enceneu cada article seguint estrictament les seves instruccions concretes.
4- No heu de llançar a coets a menys de 500 metres de zones boscoses.
5- No poseu mai petards dins de maons o ampolles, perquè en explotar fa metralla que surt sense control i pot fer molt de mal.
6- No hem de llançar cap coet amb la mà, ni amb la canya trencada, perquè sortirà en una direcció inesperada i pot explotar malament i fer molt mal.
7- No talleu el tro final de les traques, poden explotar amb violència.
8- No llanceu mai cap petard contra ningú. Si un petard no s’encén bé, no el toqueu fins i tot mitja hora després i remulleu-lo.
9- Acompanyeu sempre els vostres fills a comprar articles pirotècnics i deixeu-vos aconsellar pel venedor.
10- Cada petard correspon a una edat. Assegura’ t que el teu fill juga amb els petards que li corresponen: Classe I = majors de 12 anus, Classe II = majors de 16 anys, Classe III = majors de 18 anys.
Els catalans tenen menys por a comprar per Internet que a la resta d’Espanya. Segons un estudi realitzat per Telefonica sobre les tecnologies de la comunicació i la informació, el 28% dels catalans va fer servir algun cop el comerç electrònic al llarg de l’any passat. Aquest percentatge doble el de la mitjana espanyola, que no arriba al 15%. És, en canvi, més similar al percentatge europeu de comerç per Internet, que si situa al voltant del 30%.
Els viatges, els allotjaments i la compra d’entrades d’espectacles són els productes que més s’adquireixen “on-line” a Catalunya. La majoria de botigues virtuals a les que es compra, tenen la seva seu física i, per tant, es són tant presents a la xarxa com al carrer.
Des de les associacions de consumidors no es desaconsella comprar via Internet. Això sí, s’explicita que es pari atenció a les dades que es demanen des de la pàgina web i que el consumidor no introdueixi les seves dades bancàries si no està segur que la pàgina és legal i segura. Segons l’estudi, la crisi ha repercutit en el nombre d’empreses de menys de 10 treballadors que tenen web. En canvi, les companyies més grans tenen web en un 64% dels casos.
El 68% dels catalans utilitza regularment el seu ordinador, dades que cada vegades són més similars a la mitjana europea. Gairebé el 73% de les cases catalanes disposen d’un ordinador, el 62% de les quals tenen connexió a Internet. D’aquests, el 90% utilitza una connexió de banda ampla .
La setmana passada rebíem la notícia que pujaria el preu de la llum, avui llegim a la premsa que José Luis Rodríguez Zapatero ha indicat que el Govern de Madrid farà una “revisió raonable” de la pujada de l’electricitat amb la “màxima prudència”. Zapatero vol evitar així que la repercussió de la crisi sigui encara “més forta” i que s’arribi a una “situació insostenible”en les companyies, per culpa d’un model energètic que permet el dèficit de tarifes.
Zapatero ha defensat que les dades justifiquen la necessitat de fer una “pujada progressiva” de la llum. El president del Govern ha recalcat a més que els tres milions de llars en situació de “vulnerabilitat” segueixen gaudint del bo social, pel qual no patiran cap pujada, si bé Rajoy li ha recordat que la pujada de la llum se suma als prejudicis provocats per la retallada dels sous dels funcionaris, la congelació de les pensions, la pujada de l’IVA i d’altres impostos en comunitats socialistes.
L’augment que el Ministeri d’Indústria havia posat damunt la taula seria d’un 10% per a les llars i els petits comerços, i d’un 5% per a la mitjana indústria. El Govern de Madrid ja va enviar l’esborrany a la Comissió Nacional d’Energia en què es plantejaven aquesta canvis. Aquest augment suposaria un increment del 4% de la tarifa d’últim recurs (TUR), l’única que fixa el govern espanyol i a la qual poden acollir-se 26,8 milions de llars i pimes (potències contractades iguals o inferiors als 10 quilowatts), segons els experts. La TUR es calcula mitjançant la pujada proposada per l’executiu i una subhasta d’energia que encara no s’ha produït i amb la qual el govern espera que l’increment es redueixi.
Les organitzacions de productors veuen amb bons ulls la creació de la marca :DCAT per als productes agroalimentaris i pesquers catalans, però també hi veuen riscos que caldria preveure abans que s’aprovi el decret que regularà aquesta marca paraigua. Cal vigilar i ser molt rigorós perquè sota el segell :DCAT no hi hagi productes que no siguin catalans.
Les organitzacions ja tenen sobre la taula el projecte de decret i es preveu que en els propers dies facin arribar a la conselleria d’Agricultura el seu parer. El coordinador nacional d’Unió de Pagesos, Joan Caball, considera que el projecte presenta contradiccions i que cal afinar més la seva regulació per evitar que sota el segell s’hi acabin amagant productes que no són catalans.
Joan Segura, vicepresident de la Federació de Cooperatives Agràries de Catalunya (FCAC) i president de la DOP Garrigues d’oli verge extra, també troba encertada la iniciativa, tot i que alerta del perill que es puguin trobar olis de Tunísia envasats a Catalunya amb el nou segell. “Cal un control rigorós”, afirma. Manel Simón, director de Catalonia Qualitat, l’associació de productors de fruita de Catalunya, afirma que el segell pot ajudar a valorar productes que tindrien complicat tenir un distintiu de qualitat.
La Setmana de l’Energia se celebra enguany entre el 14 i el 20 de juny. Es tracta d’un intent de conscienciar els usuaris sobre la millora de la gestió energètica i afavorir el canvi d’hàbits. A més de les activitats programades per a la ciutadania en general i per als professionals, l’Institut Català de l’Energia organitza alhora la Setmana Petita de l’Energia. Un intent de fer arribar la responsabilitat en consum energètic als més petits a través de tallers escolars i de visites a punts emblemàtics per les seves instal.lacions energètiques.
La Setmana Petita de l’Energia inclou tallers didàctics a les escoles que treballen l’estalvi i l’eficiència energètica en un format teatralitzat i pedagògic. “Tú ets energia” o “no perdis l’energia” són als títols d’algunes d’aquestes que tracten sobre les diferents formes d’energia, la presa de consciència del consum energètic dins de la pròpia llar o de l’impacte ambiental que generen cadascuna de les fonts.
D’altra banda, durant aquesta setmana centres emblemàtics de Catalunya tindran les portes obertes pel que es podran fer visites organitzades a:
1.Visita els parc eòlics catalans. Per a més informació, www.eoliccat.net
2.Parc Central del Vallès
3.Edifici eficient de la Vola (Manlleu)
4.Plantes de biomassa: Mas La Riba (Vilanova de Sau).
5.Consorci Lluçanès: Varies plantes de biomassa (ruta per les 4/5 plantes municipals).
6.Fabricació de plàstics en formes primàries. DOW CHEMICAL IBERICA, S.L. de Tarragona. Contacte: jboronat@dow.com
7.Fabricació de cervesa. SAN MIGUEL de Lleida. Contacte: roto@mahou-sanmiguel.com
8.Xarxa de districte de fred i calor. DISTRICLIMA de Barcelona. Contacte: estefania.clave@districlima.es
9.Fabricació eficient d’automòbils SEAT. Contacte: andrea.rienitz@seat.es
Cada dia els supermercats estan ampliant la seva oferta de begudes. Si fins ara quan anàvem a aquesta secció la majoria dels estands estava dedicada als refrescos, cada cop està creixent més l’oferta de begudes energètiques. Una de les primeres marques en promoure aquest tipus de producte va ser Aquarius. Però ara el ventall de possibilitats és tan ampli que té la seva feina triar-ne un.
Qui domina el sector, però, és Red Bull i Coca-Cola, que acaben de llençar al mercat un nou producte anomenat “shot”, que es podria traduir com a estímul. Consistiria en una forta d’injecció de cafeïna en un envàs 5 vegades més petit que el que podem trobar habitualment als establiments. La mida, doncs, no seria un impediment per augmentar la quantitat de cafeïna, ja que s’incrementaria el nivell fins als 80 miligrams.
La diferència principal és que no caldria beure’s tota la llauna per obtenir energia. Amb un glop d’aquesta beguda concentrada ja n’hi ha prou per recuperar les forces perdudes. Però per les seves característiques no es recomana que se’n begui més d’un al dia . Tècnicament no està registrat com a beguda, ja que la concentració d’ingredients que incorpora l’obliga a registrar-se com a complement alimentari. A més de cafeina taurina (un aminoàcid que actua com a oxidant), també conté glucuronolactona (carbohidrat) i diferents tipologies de Vitamina B.
El Codi de consum, aprovat avui pel Parlament de Catalunya, amplia els drets de les persones consumidores i s’adequa a les noves activitats mercantils. A més, recull tota la normativa en matèria de consum que fins ara estava dispersa en diverses normes sectorial. La nova llei preveu que: 
