La Selva supera el milió d’euros en reclamacions a Endesa
31 de març del 2010 5:17 pm Parlemdeconsum
L’Oficina de Consum del Consell Comarcal de la Selva ja ha sumat reclamacions a Endesa per valor d’1.160.000 euros. Fins divendres, i en tan sols quinze dies, aquest servei d’atenció al ciutadà ja havia recollit 800 reclamacions en tan sols quinze dies; i en continua rebent, una acció que s’ha vist facilitada per la possibilitat de fer els tràmits mitjançant un formulari en línia. El fet d’haver-se quedat sense llum concentra les reclamacions d’indemnitzacions més altes -168.148 euros en concret-; les segueixen les queixes pels aliments malmesos que es conservaven en els frigorífics o els congeladors afectats pel tall del subministrament elèctric -aquestes estan valorades en 132.617 euros-; i el llistat es completa amb reclamacions econòmiques per altres conceptes que, en total, superen el milió d’euros.
L’Oficina Comarcal de Consum va informar que Caldes de Malavella, Vidreres, Santa Coloma de Farners, Lloret de Mar, Riudellots de la Selva, Tossa de Mar i Maçanet de la Selva són els municipis que han tramitat el major nombre de reclamacions a través d’Internet, al web www.selva.cat/consum. El gran volum de demandes que està rebent per aquest tema ha portat l’Oficina Comarcal de Consum a ampliar el seu horari per tal de poder atendre totes les consultes i els dubtes dels ciutadans de la Selva sobre la manera de gestionar les seves reclamacions. Pel que fa a la resolució de les queixes que els han fet arribar, la responsable de l’Oficina Comarcal de Consum, Sandra Bas, va comunicar que «ja s’han iniciat les converses amb els responsables d’Endesa».
Categories: General
