Controlant les rebaixes
26 de gener del 2010 3:49 pm Parlemdeconsum
En època de rebaixes l”Agència Catalana del Consum (ACC) intensifica les seves inspeccions per tal de trobar possibles irregularitats, sobretot en l’etiquetatge, que no respecten els drets dels i les consumidores. L’ACC anima als consumidors a fotografiar i denunciar les males pràctiques.
Ara que estem de rebaixes, els comerços miren d’atraure els seus clients anunciant posant als seus aparadors gran cartells promovent els descomptes. En aquest cas, tots els productes de l’aparador, si estan rebaixats, hauran de mostrar tan el preu anterior com el nou, per a que consumidor pugui comparar.
Per això l’Agència Catalana del Consum envia inspectors als comerços, per assegurar-se que aquestos segueixen la normativa actual, abans, durant i després del període de rebaixes. Des de la Generalitat s’assegura que la campanya de descomptes no té perquè vulnerar els drets dels consumidors.
També s’ha d’evitar generar confusions entre els clients, com posar articles de la nova temporada i dels rebaixats plegats, sense marcar que aquest últim té un descompte especial. De la mateixa manera, tots els productes exposats han de portar el seu preu sense excepció.
La llei diu que, a més a més del castellà, els cartells fixes dels establiments comercials han d’estar també en català, així com disposar de fulles de reclamació i anunciar-ho, posant-les a disposició dels consumidors. Lògicament, si el comerç accepta targetes de crèdit durant tot l’any, no pot fer cap excepció durant les rebaixes.
Categories: Enganys
