Els concursos de TV amb 905 hauran de donar més informació
26 d'octubre del 2009 11:23 am Parlemdeconsum
Des del passat 21 d’octubre, els famosos concursos de televisió que funcionen amb línies 905 es veuran obligats a introduir mesures per evitar les trucades compulsives dels espectadors.
Amb l’entrada en vigor del nou Codí de Conducta, que regularà els números de tarificació especial 905, vol evitar-se que els consumidors desconeixien les condicions que accepten al fer ús d’un d’aquests telèfons, molt habituals als concursos de televisió.
Aquest nou codi obliga als propietàries dels 905 a donar més informació als consumidors, oferint-los a cada trucada una locució informativa d’un mínim de 8 segons sobre el preu de la trucada, així com el responsable del servei. Un cop passat aquest temps, l’usuari disposarà de 3 segons per interrompre la connexió.
També s’estableix un temps d’espera entre trucada i trucada, per evitar així comportaments compulsius. Un dels objectius de l’entrada en vigor d’aquesta nova mesura és que els consumidors coneguin el preu que pagaran per les seves trucades, i així evitar sorpreses a les factures telefòniques.
Qualsevol incompliment d’aquest Codi de Conducta es pot denunciar a la Comissió de Supervisió dels Serveis de Tarificació Addicional. D’aquesta forma, si s’observa algun incompliment, es retirarà la llicencia d’ús del número amb el qual s’ha portat a terme la infracció.
Categories: Consum responsable, Telefonia
