La xarxa d’hipermercats francesa anuncia que els seus establiments catalans deixaran d’oferir bosses el proper 1 de gener, oferint als seus clients alternatives ecològiques de forma progressiva.
Si fa unes mesos els principals partits polítics discutien sobre el futur de les bosses de plàstic, una de les majors empreses que ofereixen gratuïtament aquest producte, Carrefour, ha decidit fer el primer pas i eliminar la bossa de plàstic, en favor d’altres estris que respectin més el medi ambient.
Així doncs, aquesta xarxa de supermercats d’ara fins a finals d’any anirà disminuint el nombre de bosses de plàstic, mentre que al mateix temps promourà l’ús d’altres alternatives per fomentar la reutilització de materials sostenibles. De moment, Carrefour oferirà als seus clients bosses reutilitzables de forma gratuïta.
La companyia francesa espera que d’aquesta manera es puguin arribar a estalviar fins a 18.000 d’aquestes bosses d’un sol ús, i recorda que cada persona consumeix de mitja 238 bosses l’any, trigant fins a 400 anys a descomposar-se totalment i que només se’n reciclen un 10%.
D’altres petites empreses han fet petits avenços en aquest camp, però Carrefour és la primera gran xarxa d’hipermercats que optà per aquesta mesura, valorada de forma molt positiva, tan per entitats ecologistes com per les organitzacions de consumidors, que volen promoure un consum més responsable .
A partir d’ara serà més barat enviar un SMS de Lisboa a Helsinki, que no pas de Badalona a Amposta. Les noves tarifes suposaran pels consumidors un estalvi de fins el 60% en les seves trucades europees.
Per aquells que viatgeu per Europa aquest estiu, trucar o enviar un missatge a les vostres amistats us serà molt més barat que l’any passat. Des de l’1 de juliol, i gràcies a una nova normativa de la Comissió europea i el Parlament europeu, l’anomenat “roaming“, les trucades entre diferents països, serà molt més barat.
Si més no, s’espera que aquestes mesures, que s’aplicaran de forma progressiva des d’ara fins el juliol del 2011, rebaixin fins a un 60% el preu dels missatges de text (SMS), passant dels actuals 0,43€ a 0,11€ per cada missatge que envieu, mentre que rebre un missatge tindrà un cost de només 0,19€.
Diverses organitzacions de consumidors han destacat que amb l’aplicació d’aquestes noves tarifes es donarà la paradoxa de que serà més barat enviar missatges entre estats europeus, que no pas en l’àmbit estatal, on per exemple, el preu mig d’un SMS és de 0,40€.
El reglament també obliga a les empreses telefòniques a avisar, a partir de l’1 de juliol de l’any vinent, a aquells consumidors que superin els 50€. Amb aquesta mesura es volen evitar sorpreses a les factures. A més, la Unió Europea obligarà a a les companyies a facturar per segons i no per minuts.
Fins a tretze companyies aèries que operen a Catalunya han estat sancionades recentment pel cobrament en la facturació dels equipatges dels clients. Des de l’Agència Catalana de Consum es denuncien els preus excessius i l’incompliment de les normatives.
Quan viatgem en avió s’ha de diferenciar entre dos tipus d’equipatges diferents. El de mà, què és el que portarem amb nosaltres a la cabina de l’avió, i l’equipatge facturat, aquell que té un volum més gran i s’emmagatzema a la bodega de l’aeronau. Amb tots dos tipus d’equipatge podem trobar-nos alguns problemes.
La majoria de companyies aèries accepten com a equipatge de mà, en classe turista, aquelles bosses que tinguin unes mesures màximes de 50 cm de llarg per 40 cm d’ample i per 25 cm d’alt. A més, només està permès el transport de líquids i gels en recipients amb un contingut màxim de 100 ml., i dins d’una bossa transparent amb capacitat d’un litre.
Respecte l’equipatge que s’ha de facturar, no pot tenir un pes superior als 30 kg. pels vols estatals per als passatgers que viatgen en primera classe i preferent, i un pes de 20 kg per als que viatgen en vols de tarifes econòmiques. A més, la facturació s’ha de fer al taulell de la companyia, on us lliuraran la targeta d’embarcament i el taló d’equipatge.
En el cas de que el pes del vostre equipatge sigui superior al permès, i sempre que les capacitat de l’avió ho permeti, es podrà facturar més kg. pagant la quantitat establerta en concepte d’excés d’equipatge. S’ha de tenir en compte que cada companyia té la seva regulació pròpia, per això és important consultar les condicions del contracte abans de fer la compra del bitllet.
A Catalunya hi han gairebé unes cinquanta organitzacions que vetllen pels drets dels consumidors. Aquestes associacions poden ajudar-nos en el possibles conflictes amb les empreses.
Les associacions de consumidors són organitzacions privades, formades per un mínim de 3 persones que tenen per objectiu defensar els interessos dels usuaris. La feina que porten a terme principalment va dirigida als seus associats, tot i que és freqüent que elaborin estudis i publicacions d’interès general.
Així doncs, la principal tasca d’una organització de consumidors és la defensa dels drets dels usuaris, a més d’aconsellar a les institucions o les pròpies empreses sobre les bones conductes a portar a terme. També adopten la responsabilitat de representar als consumidors en diferents organismes.
En el cas d’un procés judicial, l’associació podrà defensar els interessos dels seus membres, així com els interessos generals dels consumidors i usuaris en el cas de que els perjudicats siguin un grup nombrós. Si s’opta a no arribar a un judici, l’organització serà la representant dels perjudicats en el procés de mediació o a la Junta Arbitral de Consum.
Formar part d’una associació de consumidors ens facilitarà qualsevol procés en el que vulguem defensar els nostres drets com a usuaris, així com estar ben informats i disposar d’un bon assessorament personal, així com beneficiar-se, mitjançant l’Associació, de la justícia gratuïta.
Amb l’arribada de la liberalització del mercat elèctric, des de l’administració central s’està preparant un pla que ajudarà als consumidors a canviar els seus vells comptadors per nous aparells que permetin beneficiar-se de les discriminacions horàries.
Un cop ja s’ha liberalitzat el sector elèctric, és hora de modernitzar les diferents instal·lacions per beneficiar-se de la nova situació. És per això que des del Ministeri d’Indústria s’ha posat en marxa el Pla Comptador, que permetrà el canvi dels antics comptadors de llum per nous equips de mesura.
Per tal de beneficiar-se d’aquest nou pla, els usuaris hauran de sol·licitar a les companyies elèctriques l’avançament de la substitució dels seus comptadors, i en un termini màxim de 9 mesos l’empresa distribuïdora haurà d’haver fet el canvi. La substitució dels comptadors no suposarà cap despesa d’instal·lació.
A diferencia dels models antics, els nous aparells permeten als consumidors beneficiar-se dels avantatges de la nova Tarifa d’últim Recurs amb discriminació horària, una modalitat tarifaria que pot representar fins a un estalvi del 10%, tan en la factura com en el consum d’energia elèctrica.
Al llarg d’un any, i amb la finalitat de que els consumidors puguin apreciar els nous descomptes, les companyies elèctriques informaran a les factures dels seus clients, i de forma aproximada, el cost de facturació que tindrien si estiguessin sota un contractes de Tarifa d’Últim Recurs amb discriminació horària.
Amb l’arribada del juliol comencen les esperades rebaixes d’estiu. Aquest any s’esperen descomptes històrics, que busquen recompensar el baix nivell de vendes que ha provocat la crisi.
Botigues plenes de clients, aparadors amb descomptes de fins al 70%… i consumidors amb menys diners a gastar respecte l’any passat. Aquest sembla ser el panorama comercial de les rebaixes d’estiu que van començar el passat 1 de juliol i que acabaran el proper 31 d’agost.
Tan per comerciants com per consumidors, aquestes rebaixes eren molt esperades, ja que la crisi econòmica està passant factura, i s’espera que les vendes d’aquest estiu recompensin la baixa facturació d’aquest primer semestre del 2009. Tot i això, les estimacions diuen que cada consumidor es gastarà 85€ en roba, la xifra més baixa de la dècada.
«No plantegem aquesta campanya com la d’altres anys de bonança. Com que ja prevèiem la baixada del consum, vam comprar menys roba que altres anys. A més, necessitem donar sortida a tot el material i, per aquest motiu, oferim descomptes del 50% d’inici en una gran part dels articles», explica el secretari general de la Confederació de Comerç de Catalunya (CCC), Miquel Àngel Fraile.
Des de l’Agència Catalana de Consum s’ha anunciat que es faran més de 3.000 inspeccions per garantir la qualitat dels productes rebaixats, i adverteixen que les etiquetes dels articles han d’incorporar dos preus: el final i el previ al descompte. A més, s’aconsella conservar els tiquets de les compres, per tal de fer qualsevol reclamació.
Com és normal per aquestes dates, són molts els que miren de fer una escapada i gaudir d’unes bones vacances. No hem d’oblidar que estem en crisi, per això s’ha de ser espavilat i mirar de trobar els millors preus.
Arriben les altes temperatures, l’escola s’acaba i alguns afortunats tenen vacances. Aquesta combinació fa que molts optin per marxar de vacances, ja sigui a un poble de costa per refrescar-se o passar una setmana per alguna capital europea. Sigui quina sigui la vostra destinació durant les vostres vacances, estar ben informats us permetrà estalviar uns diners.
Abans que res, s’ha d’anar amb compte amb la publicitat enganyosa. És molt usual veure pàgines web que ofereixen viatges a preus molt baixos, però que finalment veiem que el preu es dispara. Per això, vigileu amb el preu final quan vulgueu confirmar la vostra compra, i sobretot que totes les despeses ja estiguin incloses en aquest pressupost.
També cal estar alerta amb els equipatges que les companyies aèries permeten de portar. Cada companyia és un món, per això és important de que, abans de finalitza la compra, us llegiu les condicions establertes. Sobretot als avions low cost, cada viatger pot portar una única bossa de mà, tot i que d’altres admeten bosses o motxilles d’entre 6 o 10 kilograms.
Una bona manera d’estalviar és informant-se per les diferents webs de viatges (edreams.com, Kayak.com, lastminute.com, Atrapalo.com) i comparar les diferents ofertes que podeu trobar. També podeu estalviar-vos uns diners si les vostres dates són flexibles, o si no us fa res fer escala en un aeroport fins arribar a la vostra destinació final.
La crisi afecta de forma directa als consumidors i a les seves butxaques. Un estudi recent ha posat de manifest la creixent preocupació, sobretot quan toca anar a comprar al supermercat.
Set de cada deu persones es veuen obligades a estalviar per tal d’arribar a final de mes i fer front a la crisi. Aquestes són dades extretes d’un estudi realitzat per TNS Consumer a partir de 1500 entrevistes a consumidors quan anaven a comprar, indicant que gairebé la meitat dels entrevistats planifiquen les seves compres a llarg termini.
Segons l’estudi, es poden observar diferents formes de reaccionar enfront la crisi per part dels consumidors. La majoria prioritzen les despeses quan van a comprar, tot i que un 16% creuen que superaran les seves dificultats econòmiques i un 10% reconeix estar preparant-se pel pitjor.
El 30% dels consumidors reconeix que es veu obligat a estalviar, mentre que un 40% diu fer-ho per tal de prevenir. D’altra banda, un 15% dels consumidors van respondre que ja estaven avorrits d’escoltar informació sobre la crisi, i que optaven per no preocupar-se pel futur més proper i viure el dia a dia.
Finalment, l’estudi va desvetllar el perfil d’aquells que sol·liciten crèdits al consum: ciutadans d’entre 35 i 44 anys i viuen en ciutats de més 100.000 habitants, mentre que el nombre de contractacions de persones joves, entre 18 i 24 anys, aquest any ha augmentat.
Per aquells que viatgeu per Europa aquest estiu, trucar o enviar un missatge a les vostres amistats us serà molt més barat que l’any passat. Des de l’1 de juliol, i gràcies a una nova normativa de la Comissió europea i el 
Quan viatgem en avió s’ha de diferenciar entre dos tipus d’equipatges diferents. El de mà, què és el que portarem amb nosaltres a la cabina de l’avió, i l’equipatge facturat, aquell que té un volum més gran i s’emmagatzema a la bodega de l’aeronau. Amb tots dos tipus d’equipatge 
Les associacions de consumidors són organitzacions privades, formades per un mínim de 3 persones que tenen per objectiu defensar els interessos dels usuaris. La feina que porten a terme principalment va dirigida als seus associats, tot i que és freqüent que elaborin estudis i publicacions d’interès general.
Un cop ja s’ha liberalitzat el sector elèctric, és hora de modernitzar les diferents instal·lacions per beneficiar-se de la nova situació. És per això que des del Ministeri d’Indústria s’ha posat en marxa el Pla Comptador, que permetrà el canvi dels antics comptadors de llum per nous equips de mesura.
Botigues plenes de clients, aparadors amb descomptes de fins al 70%… i consumidors amb menys diners a gastar respecte l’any passat. Aquest sembla ser el panorama comercial de les rebaixes d’estiu que van començar el passat 1 de juliol i que acabaran el proper 31 d’agost.
Set de cada deu persones es veuen obligades a estalviar per tal d’arribar a final de mes i fer front a la crisi. Aquestes són dades extretes d’
